معرفی روستا آی تی

                   فروشگاه روستا آی تی یکی از خوش نام ترین فروشگاه های توزیع کننده تجهیزات حفاظتی و امنیتی و کالای دیجیتال در کشور می باشد

و همچنین دارای آدرس فیزیکی جهت مراجعه حضوری مشتریان عزیز است و وبسایت مجموعه دارای نماد اعتماد الکترونیکی معتبر می باشد و تمام فعالیت های مجموعه روستا آی تی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

حریم خصوصی

مجموعه روستا آی تی با توجه به احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل می باشد، برای مطالعه، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است

و از آنجا که کلیه فعالیت‌های روستا آی تی قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، در صورت درخواست مشتری فاکتور رسمی با مهر مجموعه روستا آی تی صادر می‌شود،

از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و روستا آی تی تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

ارسال پیام نظر سنجی

همچنین روستا آی تی ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند

و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیفات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند،

می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه روستا آی تی را در پروفایل خود لغو کنند.

فروشگاه روستا آی تی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند.

همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، روستا آی تی می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

لزوم حفظ رمز عبور توسط کاربر

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.

مجموعه روستا آی تی هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند

، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.فروشگاه روستا آی تی همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند،

اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی روستا آی تی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

روستا آی تی برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد

و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

شفاف سازی موضوع  گارانتی

همانطور که میدانید کالاهای عرضه شده توسط مجموعه روستا آی تی از برندهای مختلف با گارانتی های مختلف می باشد و تولید شده توسط خود روستا آی تی نمی باشد از این رو گارانتی تمامی کالا ها یی که دارای گارانتی می باشند و در صفحه  محصول گارانتی آن ذکر شده است  به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد و مشتری با علم و آگاهی و پذیرش این موضوع اقدام به خرید می نماید و روستا آی تی هیچگونه مسیولیتی در قبال ارایه خدمات گارانتی به مشتریان عزیز ندارد.

توضیح درباره لغو سفارش توسط روستا آی تی

همانطور که میدانید گاهی در کشور عزیز ما نوسانات شدیدی اتفاق می افتد که همه کشور و صنوف را درگیر میکند و قیمت لوازم مصرفی به شدت نا متعادل و نوسانی می شود و تامین کردن کالا با مشکل مواجه می شود

معمولا این اتفاقات وابسته به شرایط اوضاع خارجی کشور ، نوسانات سالانه قیمت های ناشی از افزایش حقوق و دستمزد ، افزایش قیمت بنزین و سایر کالاهای اساسی و یا سیاست های پولی و مالی دولت می باشد.

در این زمان روستا آی تی این حق را برای خود محفوظ می داند تا در صورت تغییر قیمت کالا ها  و عدم امکان ارایه محصولات ، سفارشات را لغو نموده و مبلغ را به مشتری عزیز عودت دهد.

دلیل این اقدام این است که محصولات بسیار زیاد و متنوع می باشد و در زمان نوسات لحظه ای امکان تغییر قیمت مداوم وجود ندارد و با تاخیر انجام می شود زیرا شرکت های ارایه کننده محصول قیمت را مدام تغییر می دهند و کالا را موحود و ناموجود می نمایند.

روستا آی تی این حق را دارد که  هر زمان که نیاز باشد قوانین سایت را با توجه به شرایط اقتصادی کشور  بروز رسانی نماید.

انتخاب روشهای ارسال کالا

زمانی که یک سفارش ثبت می شود در انتها قبل از واریز وجه مشتری باید نوع ارسال را مشخص نماید 

که معمولا ارسال پستی مخصوص کالاهای کم حجم و کم وزن بوده و کرایه آن روی فاکتور محاسبه می شود 

و سایر روش ها مانند تیپاکس و باربری ( تمام ایران ) و پیک ( ویژه شهر تهران ) کرایه آن ها در مقصد و به مامور ارسال تحویل می گردد و روستا آی تی هیچ دخالتی در این امر ندارد و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

این کرایه بسته به وزن – حجم و مسافت و نوع شرکت ممکن است متغیر باشد . در صورت هرگونه سوال می توانید با شرکت های مربوطه تماس بگیرید یا با دفتر روستا آی تی.

                        در پایان تیم روستا آی تی از افراد با تجربه در زمینه آی تی و تجهیزات حفاظتی تشکیل شده است و تمام تلاش خود را در ارایه بهترین خدمات در زمینه موجود کردن محصولات با کیفیت با گارانتی معتبر در کمترین زمان با قیمت مناسب به کار میگیرد.